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Allgemeine Geschäftsbedingungen von natura Vet:
1. natura Vet liefert nur aufgrund der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anders lautende Geschäftsbedingungen werden nicht Gegenstand der Vertragsbeziehungen. Der Geltung anders lautender Geschäftsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen.
2. Alle Liefertermine sind unverbindlich. Eine Überschreitungszeit verpflichtet uns nur dann zum Schadensersatz, wenn diese Überschreitung auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Der Lieferumfang wird durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt.
3. Tritt der Besteller unberechtigt von einem erteilten Auftrag zurück, können wir unbeschadet der Möglichkeit eines höheren Schadens 10% des Verkaufspreises für die Bearbeitung des Auftrages als Annullierungskosten geltend machen.
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch naturaVet auf den Käufer über. Der Käufer ist verpflichtet, den Gegenstand der Lieferung anzunehmen. Bei Übermittlung fehlerhafter Versandadressen behält sich naturaVet vor, die durch Rücksendung entstehenden Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt für Annahmeverzug. Wird die gelieferte Ware nicht angenommen, so steht naturaVet, nach erfolglosem Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen, das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz zu verlangen.
4. Der Kunde verpflichtet sich, die von natura Vet gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen. Offene Mängel der gelieferten Ware sind der natura Vet gegenüber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich zu rügen. Verdeckte Mängel sind spätestens innerhalb von einem Monat bekannt zu geben.
5. Gewährleistung natura Vet übernimmt für die gelieferte Ware die Gewährleistung, in dem für mangelhafte Ware ein Anspruch auf Nachlieferung besteht. Sofern die Nachlieferung nicht möglich ist, ist natura Vet berechtigt, gegen Rückzahlung des Kaufpreises den Kaufvertrag rück abzuwickeln. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche, insbesondere Mangelfolgeschäden, sind ausgeschlossen, sofern natura Vet nicht Vorsatz oder Fahrlässigkeit nachgewiesen werden kann.
6. natura Vet behält sich das Eigentum an allen Liefergegenständen bis zur Zahlung vor. Erst bei vollständiger Zahlung sämtlicher offen stehender Rechnungsbeträge aus der bestehenden Geschäftsbeziehung geht die gelieferte Ware in das Eigentum des Kunden über. Sofern der Kunde Wiederverkäufer ist, ist er berechtigt, die gelieferte Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu verkaufen. Für diesen Fall tritt er uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des vereinbarten Kaufpreises ab, die dem Besteller aus der Weiterveräußerung zustehen, und zwar unabhängig davon, ob die Liefergegenstände ohne oder nach Bearbeitung weiter verkauft werden.
7. Schadensersatzansprüche aus deliktischer Haftung sind natura Vet gegenüber ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8. Zahlungsbedingungen Sämtliche von uns gelieferte Ware ist mit der Aushändigung an den Kunden zur Zahlung fällig. Der Kunde gerät in Verzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Rechnung auf dem Konto eingegangen ist. Im Internetshop ist eine Bestellung auf Rechnung erst ab der 3. Bestellung möglich. Bei den ersten beiden Bestellungen können Sie zwischen Vorkasse oder Barzahlung wählen.
9. Widerrufsbelehrung
9.1 Widerrufsrecht Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem die Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
natura Vet Vertrieb Schweiz Tiergesundheitspraxis Bea Hayoz Kumetstrasse 34, 5234 Villigen
Tel. 056/ 284 09 90 E-Mail: info@natura-vet.ch
9.2 Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
9.3 Widerrufsfolgen Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden; nicht paketversandfähige Sachen müssen Sie uns zurück bringen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Wir nehmen keine unfrei gesendete Pakete an!!!
10. Datenspeicherung naturaVet macht darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Sofern innerhalb der Webseite die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Email-Adresse, Name, Anschrift etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Die Daten werden ausschließlich für eigene Marketingzwecke gespeichert und genutzt. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit dieser Nutzung zu widersprechen. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
11. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Brugg.
12. Salvatorische Klausel Die Nichtigkeit einer Bestimmung oder von Teilen einer Bestimmung setzen nur die jeweilige Bestimmung außer Kraft, nicht aber die ganzen Bedingungen.
Villigen, 25. Februar 2009
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